การจัดโปรโมชั่น เพื่อช่วยในการกระตุ้นยอดขาย

การจัดโปรโมชั่น คือการแข่งขันกันในทางธุรกิจนั้นสิ่งที่จะเห็นได้อย่างเด่นชัดเลยคือเรื่องของ “ราคา” ถ้าธุรกิจประเภทเดียวกัน เช่น ธุรกิจร้านอาหารขายบะหมี่ ในแต่ละร้านก็มีราคาที่แตกต่างกันทั้งนี้ก็ขึ้นอยู่กับวัตถุดิบ ทำเลที่ตั้ง ปริมาณ รสชาติ ซึ่งตัวชี้วัดพวกนี้ก็เป็นหนึ่งในทางเลือกให้แก่ผู้บริโภคได้ใช้ในการตัดสินใจว่าจะซื้อสินค้าหรือใช้บริการร้านใด และที่สำคัญการจัดโปรโมชั่น แล้วการจัดโปรโมชั่นคืออะไร แล้วมีผลต่อการดำเนินธุรกิจในทิศทางใด บทความนี้ทางผู้เขียนจะพาไปทำความรู้ความเเข้าใจเกี่ยวกับ การจัดทำโปรชั่นกันครับ

การจัดโปรโมชั่น คือ?

โปรโมชั่นคือการกระทำที่เป็นการส่งเสริม กระตุ้นการขาย เช่น การลด แลก แจก แถม ร่วมสนุก ดังนั้นเมื่อท่านผู้อ่านทราบถึงความหมายของคำว่าโปรโมชั่นแล้วนั้นยังไม่เห็นภาพหรือยังไม่เข้าใจการอธิบายแจงเป็นหัวข้อตัวอย่างว่ารูปแบบโปรโมชั่นลักษณะใดเป็นอย่างไร

• การจัดทำส่วนลดราคา หมายถึง การที่ทางร้านหรือธุรกิจนั้นๆทำการลดราคาสินค้าจากราคาที่ผู้ประกอบการทำการกำหนดจากราคาปกติ อาทิเช่น ข้าวกระเพราหมูกรอบราดข้าวจากปกติราคา 65 บาท ลดเหลือ ราคา 50 บาทและทั้งนี้อาจจะจัดโปรโมชั่นการลดราคาให้ควบคู่ไปกับกิจกรรมอย่างอื่น เช่น สั่งเมนูที่ลดราคาอาจจะแถมน้ำโค๊กฟรี 1 ขวด หรือลดราคาเฉพาะวันพุธถือว่าเป็นการกระตุ้นยอดขาย เนื่องจากเมื่อมีคำว่าลดราคา ไม่ว่าจะกี่ % หรือกี่บาทก็ถือว่าเป็นการดึงดูดลูกค้าได้แล้วถือว่าเป็นกลยุทธ์ที่ดีมากอย่างหนึ่งทั้งในเชิงการตลาดและจิตวิทยา

• การแถมสินค้า หมายถึง การที่ทางร้านหรือผู้ประกอบการจัดโปรโมชั่นเพื่อตอบแทนลูกค้าพร้อมกับการกระตุ้นยอดขายด้วยการซื้อสินค้า และแถมสินค้าอีกชิ้นหรืออีกเมนูในกรณีร้านอาหาร ซึ่งอาจจะเป็นสินค้าประเภทเดียวกันหรือสินค้าที่ทำขึ้นพิเศษโดยที่ลูกค้าหรือผู้บริโภคไม่ต้องเสียเงินหรือค่าใช้จ่ายเพิ่ม เป็นอีกกลยุทธิ์หนึ่งของกระกระตุ้นยอดขายแถมยังเป็นที่ดึงดูดความสนใจจากลูกค้าได้อีกด้วย

• การแจกสินค้า หมายถึง การที่ทางร้านหรือผู้ประกอบการทำการแจกสินค้าเพื่อเป็นการสมนาคุณให้กับลูกค้าหรือผู้บริโภคฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย โดยของที่ทำการแจกนั้นอาจจะไม่ต้องเป็นสินค้าที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์หรือทางร้านั้นก็ได้ อาทิ ทางร้านจัดโปรโมชั่นถ้าเข้ามาทานอาหารในร้านทางร้านมีบริการแถมฟรีเจลแอลกอฮอล์ หน้ากากอนามัย เสื้อผ้า ร่ม เป็นต้น ถือว่าเป็นวิธีที่นิยมใช้กันบ่อยเรียกความสนอกสนใจให้ลูกค้าได้อย่างไม่ยากเลย อย่างที่เขาว่ากัน ใครว่าของฟรีไม่มีในโลก

• การจัดทำการแลกเปลี่ยนสินค้า หมายถึง การที่ทางร้านหรือผู้ประกอบการจัดทำโปรโมชั่นแลกเปลี่ยนสินค้าในหลากหลายรูปแบบ อาทิเช่น ถ้าคุณมีสินค้าเก่าสามารถมาแลกซื้อเปลี่ยนเป็นสินค้าใหม่ได้โดยการเพิ่มค่าใช้จ่ายส่วนหนึ่ง หรือถ้าจะให้เข้ากับยุคสมัยใหม่กับสถานการณ์ปัจจุบันเกี่ยวกับไวรัส Covid-19 ก็อย่างเช่น ถ้ามีการฉีดวัคซีนตามข้อกำหนดของทางร้านก็สามารถแลกซื้อหรือเปลี่ยนสินค้าได้ในราคาที่พิเศษ

• การจัดทำให้มีบริการหลังการขาย หมายถึง การที่ผู้ประกอบการมีการดูแลลูกค้าหลังการขาย อาทิเช่น จากสัญญาถ้าซื้อสินค้าจากทางร้านมีการรับประกัน 1 ปี ทางร้านก็อาจจะจัดทำโปรโมชั่นเพิ่มเติมเป็น 2 ปี หรือแถมสินค้าพ่วงไปด้วยรวมถึงบริการอื่นๆเช่นถ้าสินค้ามีตำหนิ ชำรุด เปลี่ยนฟรีไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม หรือร้านอาหารก็ถ้าสินค้าไม่ตรงปก ไม่ได้คุณภาพทางร้านยินดีที่จะรับผิดชอบดูแลโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ทั้งนี้ก็รวมไปถึงการในคำปรึกษาอย่างเต็มใจให้แก่ผู้บริโภค ลักษณะนี้ยังถือว่าเป็นความใส่ใจและความเคารพต่อลูกค้าได้ดีมากระดับหนึ่ง มีผลต่อทางจิตใจ ทำให้เกิดทัศนคติในแง่บวกต่อแบรนด์วินค้าของเราลูกค้าไว้ใจและกลับมาใช้บริการใหม่ครับ